Ratkaisumme

Haastavien tilanteiden kohtaamisesta, vuorovaikutuksesta ja työhyvinvoinnin edistämisestä on helppo puhua teorioiden tasolla. Haluaisitko kuitenkin kuunnella puhujaa, jonka puheille on katetta myös käytännössä?

Heartcoren Tiina on toiminut todellisuuden rajoja venyttävässä ja työhyvinvointia äärimmilleen haastavassa työssä. Hän on kehittänyt huippuunsa niin vuorovaikutustaitonsa kuin kykynsä pysyä toimintakykyisenä ja hyvinvoivana. Nyt nämä jokapäiväiseen työelämään soveltuvat opit ovat kaikkien saatavilla. 

Tilaa Tiinalta puhe, jossa tarkastellaan todellisuutta sellaisena kuin se on unohtamatta radikaalin myötätunnon arvoa, asennetta ja toimintatapaa. Puheet sopivat osaksi työelämän seminaareja ja koulutuksia, työhyvinvointi- ja kehittämispäiviä, tiimipalavereita sekä johtoryhmien kokouksia.

Välttely on hyvä keino sivuuttaa haasteet ja voida hetkellisesti itse hyvin. Haasteiden välttely on kuitenkin lyhytnäköistä ja kestämätöntä. Ratkaisemattomat haasteet kasaantuvat, vuorovaikutus heikkenee, pahoinvointi lisääntyy ja työntekijöiden motivaatio työskennellä yhteisten tavoitteiden eteen laskee. 

Tässä valmennuksessa käsitellään haastavien ja epämiellyttävien asiakas- ja henkilöstötilanteiden kohtaamista, puheeksiottoa ja vuorovaikutusta. 

“Organisaatiossamme ei ole seksuaalista häirintää!” Oletko varma? Vain joka kolmas raportoi kokemastaan häirinnästä, vaikka häirintää on kokenut yli puolet naisista ja miehistä noin joka seitsemäs. Usein häirinnästä kerrotaan vain työkaverille. 

Seksuaalinen häirintä työpaikalla on tasa-arvolaissa kiellettyä syrjintää. Yhdenvertaisuuslaki kieltää häirinnän esimerkiksi seksuaalisen suuntautumisen perusteella. Rikoslaki säätää seksuaalisesta ahdistelusta. Työturvallisuuslain (28§) mukaisesti esihenkilön tulee ryhtyä selvittämään häirintätapausta heti sen tiedoksi saatuaan. 

Valmennuksessamme pureutudaan kompleksiseen häirintään unohtamatta häiritsijöiden kanssa käytäviä keskusteluita.

Parhaimmillaan monikulttuurisuus rikastuttaa työyhteisöä ja organisaatiota. Erilaiset ajattelu- ja käytösmallit voivat kuitenkin johtaa myös väärinymmärryksiin ja ristiriitatilanteisiin henkilöstön keskuudessa.

Tarvitseeko organisaatiosi tietotaitoa vuorovaikutukseen ja haasteiden ratkaisemiseen monikulttuurisessa työympäristössä? Tämä käytännönläheinen ja tutkimusmaailmasta ammentava koulutuksemme valmentaa esihenkilöitä ja johtajia toimimaan monikulttuurisessa työympäristössä.

Mitä mindfulness ja ”metta-meditaation” nimellä tunnettu rakastavan ystävällisyyden kehittäminen oikein ovat? Miksi ihmiset ja organisaatiot ovat kiinnostuneita niistä, millaiseen maailmankuvaan ne todellisuudessa pohjautuvat, mitä niille on tapahtunut matkalla länsimaihin ja voisiko niillä olla oikeasti annettavaa länsimaiselle työelämälle?

Tilaa Suomen mittakaavassa ainutlaatuinen Tietoisuustaidot ja läsnäolo työelämässä Pro bono -valmennus aihealueen tutkijalta.

Halusit tai et, ihmiselämän inhimilliset ongelmat ovat läsnä myös työpaikalla. Ihmisten epäasiallinen käytös, häirintä, kiusaaminen, ristiriidat ja vuorovaikutusongelmat, erilaiset kriisit ja kuolema voivat haastaa organisaatioiden toimintaa.

Haastavista henkilöstötilanteista ja niiden ratkaisuista on hyvä olla tietoinen, sillä esihenkilöt nimeävät haastavat henkilöstötilanteet usein vaikeimpien ja kuormittavimpien työtehtäviensä joukkoon. Lisäksi ne vaikuttavat merkittävästi organisaation toimintaan.

Mitä haastavat henkilöstötilanteet ovat? Voiko niihin valmistautua, voiko niitä estää tai ennakoida? Miten ne tulisi ratkaista? Koulutuksen näkökulma on ennaltaehkäisevä ja keskittyy (työkyky)johtamiseen, vuorovaikutuksen tärkeyteen, turvallisen ilmapiirin luomiseen ja eri toimintaprosessien läpikäymiseen.

Tämä työhyvinvointikoulutus on juuri se, joka on rakennettu työhön, ”joka on henkisesti todennäköisesti yksi Suomen vaativimmista” (YLE).

Työhyvinvointimallimme lähtökohta oli kehittää ohjelma, jonka menetelmät sopivat äärimmäisen kuormittavaan työhön, ovat jo käytössä muualla ja jotka ovat riittävän yksinkertaisia koulutettavaksi työympäristössä. Tämän tutkitun tiedon ja omakohtaisten vaativan työn kokemusten pohjalta rakennettu malli soveltuu kaikille työelämän toimijoille.